皆さまこんにちは。パソコムプラザの増田由紀です。
春のスマホ祭り期間中。
ITが苦手な人のためのSNS講座でお話をしました。
SNSやスマホをお仕事にも役立ててほしいと思っています。
それもITが苦手だ。
SNSがよくわからない。
そんな人にこそ、私たちのお役に立てることがたくさんあると思っているからです。
SNSをお使いですか？ と冒頭にお伺いしてみました。
よくわからなくて。
と同時に
わからなくて、怖いし。
というお声も聞こえました。
わからないから手を出せない、と。
SNSは誰でも気軽に始められるものです。
それに無料。
だから仕事に使いたい、という方もいるのですが、まだあまり使ったことがない方だと「よくわからない」というのが第一印象。
あるいは、無料で宣伝できる便利なやり方、ととらえて宣伝してみるも、あまり効果がなくて「よくわからない」となる場合もあります。
そこで、SNSって何のためにやるんだろう。
っていうことをお話ししました。
別に宣伝をするためじゃないのです。
あれは人づきあいと同じ。
ネット上での人づき合いです。
せっかく知り合った人に「ねえねえ、私の店の商品買ってくれない？ 今ならおまけもつけておくからさ。ねえ、買ってよ、ね。お願い」
・・・って言われたら、ちょっとひいちゃますよね。
勢いに負けて一度は「あ、うん、わかった」と買ったとしても、次から「なるべくあの人に近寄らないようにしよう。また何か売られちゃうかも。」って思います。
実生活ならきっとそうです。
でもネットとなると、顔が見えなかったり、一度に多くの人に情報を届けられたりするせいか、「普段の付き合い」とは別物と思われるケースもあるようです。
買い物であれ、習い事であれ、何かを選ぶということになった場合。
近くか遠くか。
安いか高いか。
そういうことも判断基準になるとは思いますが、
誰のところで買うか。
誰から買うか。
誰に頼むか。
ということも、とても大事です。
だって今は何でも、買えないものはない。
調べればわかることもたくさんある。
そんな中で、私たち、仕事をしているのです。
どうしたら、私を選んでくれるお客様に出会えるのか。
どうしたら、「あなたがいいわ」って言ってくれるお客様に出会えるのか。
私なら、よく知らない人には物は頼まないな、と思います。
よくわからない店でも買わない。
よく知らない商品は買わない。
よっぽど好きなものがあっても、ものすごく気難しい店長さんだったら、そのお店にはあまり行きたくないな。
ものすごく人当たりがいい先生がいても、あんまり詳しくないなこの人、と思ったらその人には習わないな。
誰に頼むか、っていのがとても大事だと思うのです。
私のSNS講座を受講してくれた方の事例もご紹介しました。
生徒さんが遠方から「先生のところに通いたいんです」と問いあわせてきてくれたり、
まだ50名にも満たないTwitterのフォロワーから、体験レッスンが入り、そのままご入会になった例もあります。
情報発信をしていると、お客様の方が自分のことを調べてきてくれるのです。
宣伝や売り込みばかりだったら、誰も見続けてはくれません。
私だって、テレビの30秒CMだって、録画の時は飛ばすくらいです。
宣伝は嫌いなんですよね（笑）。
でも興味を持ってもらうこと。
そしてどんな専門性があるのか、とかどんな人なのか、を知ってもらう。
それにはSNSはとても向いているのです。
自分にとっての当たり前
でもそれは相手にとって知らないこと。
その差が「情報」になるのです。
誰かにとって役に立つ情報。
それはあなたが持っている「当たり前」「当然」のことだったりするのです。
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